1. Qualità e personalizzazione
Posso personalizzare le misure del mio divano?
Sì, realizzo divani e letti su misura dal 1970. Ogni progetto viene adattato a spazi, misure e configurazioni richieste.
Quali materiali utilizzate per i rivestimenti?
Seleziono tessuti, pelli e microfibre di alta qualità. Molti materiali sono antimacchia o idrorepellenti, ideali per famiglie con bambini o animali.
I divani sono sfoderabili?
La maggior parte dei modelli in tessuto è completamente sfoderabile per una pulizia semplice. Per i modelli in pelle fornisco indicazioni specifiche per la manutenzione.
🔹 2. Visita showroom e ordini
Posso visitare lo showroom prima dell’acquisto?
Sì, puoi visitare lo showroom e il laboratorio a Seregno per vedere materiali e lavorazioni dal vivo. Consiglio sempre appuntamento.
Offrite convenzioni o agevolazioni?
Sì, sono disponibili convenzioni dedicate per associazioni e Cral. Puoi contattarmi per verificare la disponibilità.
🔹 3. Consegna e spedizione
Dove effettuate le consegne?
Consegno direttamente in tutta la Lombardia e in Svizzera. Per altre zone utilizzo trasportatori specializzati nel settore arredamento.
La merce è assicurata?
Sì, tutte le consegne sono coperte da assicurazione “All Risk”.
Come faccio a sapere se il divano entra in casa?
Prima della produzione è importante verificare misure di porte, corridoi e ascensori. Posso aiutarti a valutare soluzioni adatte in caso di spazi ridotti.
🔹 4. Garanzia e assistenza
Qual è la garanzia dei prodotti?
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi. Offro assistenza diretta come produttore.
Cosa succede se c’è un problema alla consegna?
Ti consiglio di controllare l’imballo al momento della consegna e firmare con riserva in caso di anomalie.
🔹 5. Consegne in Svizzera
Effettuate consegne in Svizzera?
Sì, consegno regolarmente in tutti i cantoni svizzeri, in particolare Ticino, Zurigo e Grigioni.
Come funziona la dogana?
Gestisco direttamente le pratiche doganali. L’acquisto viene gestito in modo semplice e trasparente.
Quanto costa la consegna in Svizzera?
Il costo varia in base alla destinazione e al prodotto. Fornisco sempre un preventivo personalizzato completo.
Fornite assistenza in Svizzera?
Sì, garantisco assistenza post-vendita anche in territorio svizzero.
🔹 6. Sostenibilità e durata nel tempo
È possibile rifare il rivestimento dopo anni?
Sì, conservo cartamodelli e strutture dei miei divani. È possibile rifare completamente il rivestimento anche dopo anni.
Posso sostituire le imbottiture?
Sì, è possibile rigenerare o modificare le imbottiture per ripristinare o cambiare il comfort del divano.
Non hai trovato la risposta che cercavi?
Contattami direttamente o vieni a visitare lo showroom di Seregno. Ti rispondo personalmente.