1. Qualità e Personalizzazione
Non hai trovato la risposta che cercavi? Siamo a tua completa disposizione per consulenze personalizzate. Contattaci subito o vieni a trovarci nel nostro showroom di Seregno.
- Posso personalizzare le misure del mio divano? Sì, la nostra produzione è artigianale dal 1970. Realizziamo divani e letti su misura per adattarsi perfettamente ai tuoi spazi. Puoi richiedere variazioni in lunghezza, profondità o configurazione.
- Quali materiali utilizzate per i rivestimenti? Selezioniamo solo materiali di alta qualità. Offriamo un vasto catalogo di tessuti, pelli e microfibre, molti dei quali idrorepellenti o antimacchia, ideali per chi ha bambini o animali domestici.
- I divani Abiesse sono sfoderabili? La maggior parte dei nostri modelli in tessuto è completamente sfoderabile per facilitare la pulizia. Per i modelli in pelle, forniamo consigli specifici per la manutenzione ordinaria.
- È possibile visitare il laboratorio prima dell'acquisto? Certamente! La nostra sede a Seregno permette di visitare lo showroom e il laboratorio artigianale adiacente, così potrai toccare con mano la qualità della nostra manifattura brianzola.
- Offrite agevolazioni o convenzioni? Sì, disponiamo di convenzioni dedicate per iscritti ad associazioni e Cral convenzionati. Contattaci per sapere se la tua realtà è tra queste.
- Dove effettuate le consegne? Consegniamo direttamente con il nostro personale qualificato in tutta la Lombardia e in Svizzera. Per le altre zone, ci affidiamo a corrieri specializzati nel trasporto di mobili per garantire la massima integrità del prodotto.
- La merce è assicurata durante il trasporto? Sì, tutte le nostre spedizioni viaggiano con copertura assicurativa "All Risk" per tutelarti contro ogni eventuale imprevisto durante il tragitto Spedizioni e consegne.
- Come posso essere sicuro che il divano passi dalla porta? Ti consigliamo di misurare accuratamente ingressi, corridoi e ascensori. In fase di ordine, i nostri esperti possono darti suggerimenti tecnici o valutare soluzioni modulari se gli accessi sono particolarmente stretti.
- Qual è la garanzia sui vostri prodotti? Ogni prodotto è coperto dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi. Essendo produttori diretti, garantiamo un'assistenza post-vendita rapida e risolutiva per qualsiasi necessità futura.
- Cosa fare se riscontro un problema alla consegna? Ti invitiamo a controllare sempre l'integrità dell'imballo. In caso di anomalie, segnalalo subito al personale di consegna o annotalo sul documento di trasporto firmando "con riserva".
Non hai trovato la risposta che cercavi? Siamo a tua completa disposizione per consulenze personalizzate. Contattaci subito o vieni a trovarci nel nostro showroom di Seregno.
Consegne in Svizzera
- Effettuate consegne in tutta la Svizzera? Sì, grazie alla nostra vicinanza al confine, consegniamo regolarmente i nostri divani e letti artigianali in tutti i Cantoni (specialmente Canton Ticino, Grigioni e Zurigo). La consegna viene effettuata direttamente dal nostro personale specializzato per garantire la massima cura.
- Come funziona la gestione delle tasse e della dogana? Pensiamo a tutto noi. Ci occupiamo della gestione delle pratiche doganali di esportazione. Il prezzo per i clienti svizzeri verrà calcolato al netto dell'IVA italiana (22%), e l'IVA svizzera verrà regolarizzata secondo le normative vigenti, rendendo l'acquisto semplice e trasparente.
- Quanto costa la spedizione verso la Svizzera? Il costo varia in base alla località di destinazione e al volume dell'ordine. Ti invitiamo a richiedere un preventivo personalizzato indicando il tuo CAP di residenza per ricevere un'offerta "chiavi in mano" comprensiva di trasporto e sdoganamento.
- Fornite assistenza post-vendita anche in territorio svizzero? Assolutamente sì. Essendo produttori diretti a pochi chilometri dal confine, garantiamo lo stesso livello di supporto e assistenza tecnica che offriamo ai nostri clienti in Italia.
Sostenibilità e Futuro
Il Valore dell’Artigianalità: Assistenza nel Tempo
- È possibile ordinare un nuovo rivestimento dopo anni? Assolutamente sì. Questo è uno dei grandi vantaggi di scegliere un produttore diretto come Abiesse 1970. Conserviamo le dime e i cartamodelli dei nostri divani: se dopo anni desideri cambiare colore, materiale o semplicemente rinnovare il tuo salotto, potrai ordinare un secondo rivestimento su misura senza dover sostituire l'intera struttura del divano.
- Posso richiedere la sostituzione delle imbottiture? Certamente. Se dopo molto tempo desideri ripristinare il comfort originale o preferisci una seduta più rigida/morbida, il nostro laboratorio può rigenerare le imbottiture del tuo divano Abiesse 1970, allungandone ulteriormente la vita.